به گزارش کُرد پرس، علیرضا کاظمی گفت: از مجموع درخواست هایی که از طریق این سیستم برای شهرداری ارجاع شد 592 مورد نیز به دلیل اینکه شهرداری امکان اجرای آن را نداشت، پاسخ منفی دادیم.

مدیر بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج گفت: 67 مورد مشاوره شده، 10مورد ارجاع به بایگانی و پنج مورد از درخواست ها نیز در دست اقدام است.

وی اضافه کرد: مدیریت بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری در طول سال گذشته تعداد 206 مورد از شکواییه های ارجاعی را به صورت مراجعات حضوری و تلفنی پاسخ داده، 133 مورد را به سازمان بازرسی کل کشور و 75 مورد را نیز جهت پاسخگویی به دفتر بازرسی ارزیابی عملکرد و امور حقوقی استانداری ارجاع داده است.

کاظمی یادآور شد: تمام تلاش این مدیریت بر آن است تا در کمترین زمان ممکن به شکایات و درخواست ها پاسخ داده و مشکلات شهروندان در اسرع وقت برطرف شود.

سامانه سامد 111 شبکه یکپارچه ارتباط مردم با دولت در سراسر کشور بوده که همه مردم می توانند ایده ها، انتقادات، پیشنهادات، شکایت و درخواست های خود را مطرح کنند.

هدف از راه اندازی این سامانه تقویت و تعامل بین مردم و دولت، رسیدگی به مطالبات، ایجاد تمهیدات لازم برای برقراری ارتباط بین مردم و دولت و نیز پاسخگویی سریع به مشکلات مردم در ارتباط با دستگاه های اجرایی است.