عیسی فلاحی در گفت و گو با خبرنگار کُردپرس، توضیح داد: آن دسته از خبرنگاران و هنرمندان که هم پیامک صدور هنر کارت و هم تحویل آن به اداره کل فرهنگ و ارشاد را دریافت کرده اند، می توانند با مراجعه به اداره ارشاد آن را دریافت کنند و هنرمندان ساکن در شهرستان ها هم به ادارات ارشاد محل سکونت خود مراجعه کنند.

او ادامه داد: برخی از مشمولین صرفا پیامک صدور هنر کارت را دریافت کرده و پیامک تحویل آن را دریافت نکرده اند، که این افراد باید تا زمان دریافت پیامک تحویل به اداره ارشاد منتظر بمانند و پس از آن برای دریافت هنرکارت خود مراجعه کنند.