به گزارش کردپرس به نقل از روابط عمومی دادسرای عمومی وانقلاب استان کرمانشاه، علی اشرف کرمی معاون دادستان استان کرمانشاه در جمع خبرنگاران گفت: در این نشست ضمن بحث و بررسی پیرامون موضوعات و چالش های مرتبط با حقوق عمومی و طرح انتظارات متقابل، تصمیماتی خوبی در راستای بهبود شرایط با هدف تامین بهتر حقوق شهروندان اتخاذ شد.

اشرف کرمی افزود: مقرر گردید در راستای هم اندیشی و هم افزایی، جلسات مذکور بصورت فصلی و منظم تشکیل شود.
وی در ادامه به تشریح مصوبات این نشست پرداخت و تصریح کرد: مسافربرهایی که در محوطه فرودگاه کرمانشاه استقرار دارند، از طریق هماهنگی با مدیریت فرودگاه و سازمان تاکسیرانی ساماندهی خواهند شد و نارضایتی فعلی ان شاء الله مرتفع می شود.
وی برلزوم رعایت کامل حقوق مسافرین بر اساس مقررات کنوانسیون جهانی تاکید کرد و گفت: مقرر شد مدیر کل فرودگاه علل تاخیر پروازهای خروجی از ‌فرودگاه کرمانشاه را در بازه زمانی شش ماهه اول سال جاری بررسی و ضمن ارایه راهکارهای کارشناسی تدابیر بایسته به منظور کاهش تعداد و مدت زمان تاخیرها اتخاذ کنند.
کرمی با بیان اینکه در صورت تاخیر در پروازها، دفاتر فروش بلیط بایدفورا و در صورت امکان و قابلیت پیش بینی قبل از حرکت مسافر از مبداء مراتب را از طریق پیامک به اطلاع مسافران برسانند.
وی گفت: اگر پروازی با تاخیر مواجه شد و مسافر از انجام سفر هوایی انصراف حاصل نماید، انتظار می رود نمایندگان دفاتر خدمات هوایی مستقر در فرودگاه در اسرع وقت وجوه پرداختی بهای بلیط را در همان محل و بدون ضرورت مراجعات بعدی رأسا یا علی الحساب به مسافر باز گرداند.
این مسئول متذکر شد: حراست فرودگاه با معاضدت رئیس اتحادیه دفاتر فروش بلیط هواپیمایی بر رعایت قیمت های مصوب بلیط نظارت نمایند و به طریق مقتضی از فعالیت واسطه ها و تشکیل بازار سیاه جلوگیری نمایند.