سرویس ترکیه – دلال گونل، زن ۷۶ ساله کرد که بهدلیل ارائهنشدن خدمات به زبان مادریاش نتوانست کارت حملونقل گمشده خود را باطل کند و با جریمهای ۲۸ هزار لیری روبهرو شد، همراه با دخترش و شماری از فعالان برای افزودن زبان کردی به مرکز ارتباطات شهرداری استانبول تلاش کرد. اکنون با آغاز خدمات کردی در ALO 153، او خواستار گسترش این زبان به بیمارستانها و تمام نهادهای عمومی است.