به گزارش کردپرس، جمشید انصاری در مراسم جشنواره شهید رجایی و دومین همایش سالانه «کردستان در مسیر توسعه» با بیان اینکه ارزیابی موفقیت دستگاه‎ها در جشنواره شهید رجایی باید با فاکتورهایی مانند بهبود عملکرد مدیریت، اجرایی شدن دولت الکترونیکی، اصلاح برخورد با ارباب رجوع و... صورت بگیرد، گفت: متاسفانه در حال حاضر مردم ذهنیت مناسبی در مورد عملکرد نظام اداری کشور ندارند و اصلاح این نگرش وظیفه همه مسئولان دستگاه‎ها در سطح ملی و استانی است.

در این جشنواره از عمکرد دستگاه‎های مختلف اجرایی تقدیر شد و انصاری با اشاره به تعداد کثیری از دستگاه‎ها که لوح تقدیر گرفتند، گفت: اگر واقعا اینگونه بود ما نباید مشکلی در استان داشتیم اما می‎بینیم که اینگونه نیست. بنابراین باید نوع نگاهمان را به این مسائل عوض کنیم.

وی ضمن قدردانی از عملکرد دستگاه‎های اجرایی گفت: برای رفع مشکلات و بهبود نگرش مردم باید به اصول حقوق شهروندی و بندهایی از آن که ناظر بر حقوق مردم در مراجعه به دستگاه‏هاست توجه شود.

انصاری با بیان اینکه وقتی ما اعلام می کنیم که در شاخص های توسعه در جایگاه مطلوبی نیستیم یعنی یک جای کار ایراد دارد و باید این ایراد رفع شود، افزود: بهسازی نیروی انسانی،ارتقای سلامت در نظام اداری،بهبود جایگاه ارباب رجوع در نظام اداری و... از شاخص های مورد توجه در جشنواره شهید رجایی است و معتقدیم اگر نظام اداری در این شاخص ها رشد پیدا نکند موفق نمی شود.

وی عنوان کرد: شاخص هایی را مشخص کردیم که بر اساس آنها میزان و درصد موفقیت عملکرد مثبت دستگاه ها در توسعه نظام الکترونیک مشخص می شود. زمانی که دستگاهی در شاخص های برگزیده می شود به این معناست که آن دستگاه در آن شاخص ها متتخب بوده نه اینکه نسبت به سایر مدیران برتر است.

انصاری با اشاره به طرح اصلاح نظام اداری و برنامه ای علام کرد: دستا های اجزاییاستان در این بخش باید بیشتر تلاش کنند چراکه تحقق این مهم موجب توسعه استان می شود.

وی اعلام کرد: ما به عنوان خدمتگزاران مردم و کارگزاران دولت این حقوق را باید برای آحاد مردم تعیین کنیم،این امر از مهم ترین اولویت دولت در راستای تحقق اهداف در اصلاح امور اداری است.

انصاری اعلام کرد: متاسفانه در گزارشی که به‌عنوان مطالعه آسیب های اجتماعی در کشور مطرح شده میزان رضایتمندی مردم در برخورد با آن ها و اجرای بدون رابطه قوانین در ادارات بیش از ۷۰ درصد بوده و این نشان از ذهنیت منفی مردم نسبت به عملکرد نظام اداری است.

وی تاکید کرد: ما باید تلاش کنیم که ذهنیت مردم را نسبت به عملکرد نظام اداری مثبت کنیم و این یعنی تدوین حقوق شهروندی در نظام اداری.

ریس اداری و استخدام کشور توسعه دولت الکترونیک را از مهم ترین برنامه دول دانست و گفت: اراده دولت در این زمینه این است که تا پایان دولت دوازدهم همه بسترهای دولت الکترونیک آماده شود و مردم بتوانند از طریق میز خدمت ادارات امورات خود را به خوبی انجام دهند و این باید مورد اهتمام تمامی مسئولان اجرایی قرار گیرد.

وی با بیان اینکه وزارت جهاد کشاورزی در الکترونیکی کردن خدمات خود اقدامات خوبی را انجام داده است افزود: در حال حاضر تفکر منفی نسبت به عملکرد جهاد کشاورزی در جامعه روستایی بسیار کم است.

وی با تاکید بر اینکه مابقی دستگاه های اجرایی نیز باید این روند را در پیش گیرند, اعلام کرد: ما باید بتوانیم میز خدنت فیزیکی را تا پایان اردیبهشت ماه سال آینده و میز خدمت الکترونیکی را نیز تا پایان آذر ماه سال آینده در دستگاه های ملی فراهم کنیم.

انصاری ادامه داد: از برنامه های دیگر دولت الکترونیک در تعمیم حقوق شهروندی دستگاه هاي اداری شایسته گزینی در تامین نیروی اداری است.

وی بیان کرد: تصور به کارگیری همه مردم به صورت نیروی انسانی در ادارات غلط است، چراکه هم مردم حق دارند از بهترین خدمات بهره مند شوند و هم کسانی که می خواهند استخدام شوند باید از نظام برابر بهره مند شوند.

وی با اشاره به اینکه از امسال تمام استخدام ها در ادارات براساس آزمون استخدامی خواهد بود، افزود: با انجام این کار ما ریشه تبعیض و ریشه هر نوع جذب غیر آزمون را در استخدامی ها خشکانده ایم چراکه دستگاه های دولتی جایی ایت که باید شایسته ترین افراد بدای خدمت به مردم در آنها به کار گرفته سود و تحقق این مهم نیز باید از طریق آزمون استخدامی صورت گیرد.وی با اشاره به دو برنامه مهم در دولت ادامه داد: بحث ارتقای رضایتمندی مردم از نظام اداری و توسعه دولت الکترونیک است.