در علم ارتباطات جمعی؛ از نهاد روابط عمومی به عنوان یکی از ضروریات مهم در هر ارگان و دستگاه و حتی شرکت تجاری و خدماتی یاد می شود. هرچه دایره ارتباطی سازمان گسترده تر باشد سازمان روابط عمومی پرکارتر و گسترده تر خواهد بود نهاد استانداری در هر استانی با افکار عمومی جمعیت استان در تمامی حوزه ها برخورد دارد که لازم است روابط عمومی بعنوان پیشانی ارتباطی نمایندگی دولت در استان باشد.
سرویس آذربایجان غربی- امروز، روز جهانی «جامعه اطلاعاتی و ارتباطی» است، روزی که در ایران به اشتباه روز جهانی «ارتباطات و روابط عمومی» خوانده می شود و با تاکید بیش از حد بر عبارت «روابط عمومی» در این روز، به کلی از معنا و مفهوم این مناسب جهانی دور شده است .این وضعیت برنامه ریزی و سیاست گذاری در راستای اهداف این مناسبت جهانی را در هاله ایی از ابهام قرار داده و علوم ارتباطی را پشت مفهوم تقلیل یافته و از معنا خالی شده علم روابط عمومی قرار داده است.